Bautista
Tolloni.CRM & Lifecycle Marketing Specialist

Tres años construyendo el sistema, no las piezas sueltas

Especialista en CRM y lifecycle marketing con 3 años gestionando automatización, email marketing y ciclo de vida del cliente en más de 8 cuentas B2B en simultáneo. El foco es siempre el mismo: que la base de datos, los flujos y el reporte sean una sola cosa medible.

Cuatro cosas, y todas terminan en el mismo reporte

Cada bloque tiene su demostración más abajo en esta misma página.

Una secuencia real, nodo por nodo

Campaña de outbound B2B en Snov.io para un cliente del sector de financiación de eventos y producción audiovisual en España. Tres pasos, esperas de 3 días y variantes de asunto en cada envío. Los números son los que reporta la plataforma en la captura, con la campaña todavía en curso.

130 respuestas sobre los tres pasos. Los clics son bajos a propósito: la secuencia busca respuesta por correo, no tráfico a una web. Nombres y dominios del cliente fuera de la captura.

Un asunto por hipótesis, no seis al azar

Cada variante cambia una sola cosa respecto de las demás: dónde va el merge tag, si hay personalización, qué separador se usa, y si el asunto promete un beneficio concreto o una pregunta genérica. Elegí una y mirá cómo cae en la bandeja.

Regla que aplico: una variable por test y muestra suficiente antes de decidir. Si dos variantes cambian el asunto y el remitente, el resultado no dice nada. El corte de la previsualización usa los límites reales de iOS Mail y Gmail en escritorio.

El pipeline es la definición de qué cuenta como avance

Pipeline de oportunidades armado en GoHighLevel para captación B2B. Lo que lo hace funcionar no son las columnas: es que cada etapa tenga un criterio de entrada explícito y una automatización que se dispara sola. Tocá una etapa.

Antes del primer envío, tres registros DNS

La mayor parte de los problemas de apertura no son de copy: son de autenticación. Movés los controles y se arma el registro DMARC que publicarías, con lo que le pasa a un correo que no alinea. Tocá cualquier etiqueta para ver qué hace.

Monitoreo con Google Postmaster Tools y MXToolbox, más warm-up de dominio escalonado antes de subir volumen. Spam rate sostenido por debajo del 0,1%.

El reporte que el cliente abre el lunes

Dashboard armado en Looker Studio para el reporting semanal de una cuenta de nurturing. Está pensado para que el cliente lea cuatro cosas sin preguntar nada: si llegó, si lo abrieron, si contestaron y si se fueron.

Lo que leo acá: el 4% de desuscripción es el número que más miro — sobre 360 envíos son 14 bajas, y por encima del 2% sostenido significa que la segmentación o la frecuencia están mal, no el asunto. La serie diaria muestra el envío escalonado de lunes a viernes, que es lo que mantiene el rebote en 1%.

HTML propio, no arrastrar bloques

Dos series maquetadas a mano, con merge tags de personalización y probadas en cliente antes de salir. Los links abren las previsualizaciones reales.

Y además construyo el producto

Nesvir es un SaaS que armé solo, de punta a punta: el problema, las decisiones de producto, el diseño y el código. Sirve para capturar cómo funciona una empresa de verdad, sin obligarla a entrar en la plantilla de otro.

Next.js 16 · TypeScript · Supabase (Postgres, Auth, RLS) · Mermaid.js · Vercel. El aislamiento entre empresas está en la base con row-level security, no en el código de la aplicación: un where olvidado devuelve vacío en vez de filtrar datos de otro cliente.

Dónde se arma todo esto

CRM

HubSpot

GoHighLevel

M

Mailgun

C

Clay

n

n8n

Zoho CRM

Bitrix24

Dynamics 365

Email & lifecycle

Klaviyo

Mailchimp

Brevo

D

Doppler

S

Snov.io

Outbound & prospección

Sales Navigator

Apollo.io

Linked Helper

Córdoba, Argentina · Trabajo en remoto para España y LatAm. Todas las capturas de esta página tienen removidos los datos identificatorios de clientes y contactos.